404でWordPressにログインできない原因と対処法

こんにちは。KYOです。

今回は、「WordPressにログインできなくなった」というテーマです。

ある日のこと、WordPressにログインしようとしたところ、404ページが表示され、ログインできなくなってしまいました。

それまでは普通にログインできていたのに不測の事態で混乱した私でしたが、現在では原因を特定して解決に至っています。

今回は、404エラーでWordPressにできない時の対処法について解説いたします。

404エラーでWordPressにできない原因と対策｜私の場合

私の場合、404エラーでWordPressにログインできなくなった理由は「SiteGuard」というプラグインでした。

SiteGuardは読んで字の如く、Webサイトを脅威からガードしてくれるプラグインでセキュリティ強化の一環としてこれを導入しました。

このプラグインを入れた直後にWordPressに404エラーが表示されるようになったため、原因の特定は比較的容易で、この点については不幸中の幸いだったと言えるかもしれません。

SiteGuardには複数の機能が実装されていますが、その中の一つに「管理ページアクセス制限」というものがあります。

これは24時間以上経過したIPアドレスからのアクセスを拒否（制限）するというもので、今回はこれが原因で404エラーが表示されてしまい、WordPressにログインできなくなったというわけです。

この状態を解消するためにはプラグインを停止する外ありませんが、如何せん、WordPressにログインできない状態ではプラグインを停止する方法がありません。

そのため、サーバー側からアクセスしてプラグインを無効化することにしました。

私はwpXというサーバーを使用しているため、これを基準に解説しますが、大枠の手順を同じなので以下を参考にしてプラグインを無効化してみて下さい。

サーバー側からSiteGuardを”削除”する方法

まずwpXにアクセスして「インストール済WordPress一覧」をクリックします。

その中から、404エラーが発生しているWebサイトの「設定」を開きます。

ページが変遷したら、今度は「FTPアカウント設定」の「設定する」をクリックします。

この時、「利用設定」という項目を「ON」に設定して下さい。

こうすることでFTPアカウントにアクセスすることが可能になります。

そして「全てのファイル・フォルダにアクセスする」の項目に☑を入れて、「設定変更（確認）」を押します。

すると、今度は「設定編集（確定）」のボタンが表示されるため、これを押して設定の変更を完了します。

設定の変更が完了したら再び「FTPアカウント設定」のページに戻り、今度は「ファイナルマネージャ」の「ログイン」を押下します。

これにログインすること、WordPressに格納してあるファイルやフォルダにアクセスすることが可能になります。

ファイナルマネージャにログインした後は「wp-content→plugins」の順番で進んで下さい。

pluginsをクリックすると、そこにはWordPressにインストールされたプラグインが一覧で表示されるため、ここからSiteGuardを削除します。

SiteGuardというファイル名の左端に空欄の□がありますが、これに☑を入れて、画面右側にある「ファイルの削除」を押せばSiteGuardを削除することが出来ます。

サーバー側からSiteGuardを”無効化”する方法

ちなみに、今後もSiteGuardを利用する場合には「削除」ではなく一時的に「無効」にするという方法もあります。

その場合は、左端の□に☑を入れた後、「ファイル名の変更」を押して「siteguard_bk」などのファイル名に書き換えます。

こうすることでSiteGuardを一時的に無効にすることが出来るのです。

ただ、この方法で無効化しただけでは問題は解消されません。

というのも、SiteGuardを導入した時点で、このプラグインが「.htaccess」というファイルにコードを追加しているからです。

そのため、このコードを削除する必要があります。

ファイナルマネージャにログインした直後のページに「.htaccess」という項目があるので、左端の□に☑を入れて、「編集」をクリックします。

その中から以下のコードを探して削除して下さい。

この部分を削除すれば、404エラーは表示されなくなり、WordPressにログインできるはずです。

WordPressにログインした後、再びSiteGuardを有効化すれば、SiteGuardを使用することが出来ます。

ただ、この時にエラーを起こしていた「管理ページアクセス制限」の機能をOFFにしておきましょう。

この機能をOFFにしておかないと再び一定時間が経過したIPアドレスからのアクセスを遮断されてしまい、WordPressにログインできなくなってしまうからです。

その他の原因

私の場合はSiteGuardというプラグインの設定ミスにより、WordPressにログインできなくなっていましたが、これはあくまでも私個人のケースであり、様々な要因で404エラーが出現するようです。

ネット上で指摘されているその他の原因がこちらです。

上記の内、（２）および（４）について以下の記事で解説していますので是非ご覧ください。