ブランド品のバッグがメルカリに表示(反映)されない原因と対策

こんにちは。KYOです。

今回は、メルカリにハイブランド品のバッグを出品した時のお話です。

先日、メルカリにサンローランのバッグを出品したところ、検索結果に表示されないというトラブルが発生しました。

現在、この問題は解決していますが、その解決方法を解説致します。

メルカリにブランド品（バッグ）を出品したら表示されない

私が出品したバッグはサンローランのもので、正規店で購入し本物です。

購入後、数回した使用しなかったため、全体的に美品でした。

そこで、このバッグを出品したところ、閲覧数が1時間経っても1件しかなかったのです。

これを不審に思った私は、自分の出品物が確実にヒットするキーワードで検索してみたものの、私が出品したバッグは検索結果に表示（反映）されていなかったのです。

検索結果を「新しい順」に並び替えても、1時間前に出品したはずのバッグが見当たらなかったため、ここで初めて私の出品したバッグが検索結果に反映されていないことが分かったというわけです。

ただ、時間が経てば検索結果に表示されるかもしれないと考えた私はこの状態で1日様子を見ることにしましたが、結局のところ、私のバッグが検索結果に反映されることはありませんでした。

出品当時の状況

検索結果に表示されなかった時の出品状況がこちらです。

検索結果に表示されない理由として最初に考えたのが⑤でした。

実は、メルカリではブランド品のバッグを出品する際の注意点として、複数のポイントを掲げており、その中に⑤の型番（シリアルナンバー）への言及があるのです。（※①）

ただ、他の出品者のブランドバッグを見ると、必ずしも型番が記載されているというわけではなく、これは必須要件ではないようなのです。

事実、メルカリの公式サイトにも「シリアルナンバーや製造番号がある場合は」と説明されていることから、型番が不明であれば記載する必要はないということになります。

続いて④についても調査しましたが、やはり、レシートは保証書は必須ではなく、これらが記載されていないブランド品のバッグが多数出品されていたのです。

そうすると、先に掲げた①～⑤はバッグが売れやすくなるための要素であって、検索結果に表示させるための条件ではないことになります。

そこで、私は次項で述べる対策を行ったところ、数時間後には出品物が検索結果に表示されるようになりました。

ブランド品のバッグが検索結果に反映されない原因と対策

メルカリにブランド品のバッグを出品しても、それが直ちに検索結果に表示されないということは往々にしてあるようです。

その根拠となるのが以下の説明です。

●出品した商品が表示されない場合、事務局で商品の内容を確認している可能性があります。

その場合は、表示まで数時間ほどお時間をいただきます。

■「https://help.jp.mercari.com/guide/articles/539/」より引用

ブランド品のバッグは特に偽物が出回りやすいことから、メルカリもAIや目視でのチェックを入れているようです。

そのため、ブランド品のバッグを出品したとしても、それが直ちに検索結果に表示されるわけではないのです。

私の場合、写真は20枚掲載しており、また、説明文も1000文字あったため、メルカリ側のチェックが完了するまで相応の時間が必要だったというわけです。

この事態を受けて、私が採った改善策は「説明文を最低限にする（約300文字）」ということです。

それまで、説明文には商品の情報以外にも返品の条件などを事細かく記載していましたが、この部分を全て省略したのです。

説明文に記載したのは以下の点だけとなります。

要点のみを簡潔に記載した説明文なので、私として非常に不安でしたが、この商品ページを公開してから3時間後に確認すると、出品したバッグが検索結果に反映されていました。

もしかしたら、もっと早い段階で検索結果に反映されていた可能性もあり得ます。

今回の対策が全てのケースに有効とは限りませんが、少なくともブランド品のバッグを出品した場合には、解決方法の1つとして検討してみる価値はあると思われます。

ちなみに、出品物が検索結果に表示された後、説明文を当初の1000文字に戻したところ、商品ページが再び非表示になるということはありませんでした。

やはり、写真や説明文が多ければ多いほど、それほどメルカリ側のチェックに膨大な時間がかかるのかもしれません。